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配送と返品について

■返品・お取替え


1.お届け商品がお申し込み内容と異なった場合は返品を受付ますので Aランクの商品は正規商品の中身と多少異なる場合がありますのでご了承下さい) 商品到着後8日以内にオンライン担当へご連絡下さいませ。 ただし、1度ご使用になられた商品のご返品は原則としてお受けできませんので、ご了承ください。

2.お客さまのご都合によるお取り替え・ご返品は、原則としてお受けできませんので、ご了承ください。

3.ご返品の送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。

■ 返金


1. ご注文した商品は品切れ、取り寄せの場合、サイトメッセージからお知らせいたします。

2. 品切れの場合:返金か、他の商品に切り替えるかはお客様の自由です。

3. 返金の場合:サイトメッセージから銀行名、支店名、口座番号、口座名義などをお知らせ下さい。

4. それ以外の問題はお問合せ受付までご連絡下さい

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